Соглашение о применении рекуррентных платежей
Настоящее соглашение (далее - Соглашение) разработано Обществом с ограниченной ответственностью «Таймлайн» (далее - Оператор) в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации в форме оферты, адресованной пользователю мобильных приложений «Калз», «Дневник ухода за младенцем», «Календарь беременности», «Календарь циклов», «Счетчик схваток» и соответствующих сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (включая https://timeline.su/), принадлежащих Оператору (далее - Пользователь).
Акцептом данной оферты является электронное согласие на применение рекуррентных платежей, которое дается пользователем путем заполнения соответствующего поля в мобильных приложениях «Калз», «Дневник ухода за младенцем», «Календарь беременности», «Календарь циклов», «Счетчик схваток» и на соответствующих сайтах Оператора (далее – Приложение).
Настоящим пользователь признает, что полная стоимость подключения к платным разделам мобильного приложения и сайта Оператора указана в соответствующем Тарифе и отличается от размера рекуррентных платежей, согласие на списание которых со своего банковского счета пользователь дает в соответствии с настоящим Соглашением.
Акцептом данной оферты является электронное согласие на применение рекуррентных платежей, которое дается пользователем путем заполнения соответствующего поля в мобильных приложениях «Калз», «Дневник ухода за младенцем», «Календарь беременности», «Календарь циклов», «Счетчик схваток» и на соответствующих сайтах Оператора (далее – Приложение).
Настоящим пользователь признает, что полная стоимость подключения к платным разделам мобильного приложения и сайта Оператора указана в соответствующем Тарифе и отличается от размера рекуррентных платежей, согласие на списание которых со своего банковского счета пользователь дает в соответствии с настоящим Соглашением.
- Определения и термины
Сервис «Рекуррентные платежи» — вид безналичного платежа, который подразумевает автоматическое списание средств с расчетного счета без необходимости каких-либо действий со стороны владельца данного счета.
Платный раздел Приложения Оператора — электронная система учета и взаимодействия (программное обеспечение), доступная в Приложении и на сайте Оператора и позволяющая пользователю пользоваться платным функционалом Приложения и сайта. Приложение включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы, необходимые для надлежащего функционирования. Все права на Приложение (и входящие в него элементы) принадлежат Оператору в полном объеме.
Пакет опций — совокупность функций Приложения и сайта, доступные пользователю при подключении к платному разделу Приложения по выбранному тарифу. Стоимость подключения и функционал зависит от выбранного Пакета опций. Описание Пакета опций содержится в Приложении.
Опции — платные функции Приложения, входящие в тарифный план.
Банк — кредитная организация, занимающаяся банковской деятельностью в соответствии с законодательством РФ.
Подписка — предоставление пользователю доступа к платным разделам Приложения в соответствии с выбранным пакетом опций на период подписки. Подписка считается осуществленной (состоявшейся) и принятой к исполнению с момента оплаты пользователем выбранной подписки.
Период Подписки — календарный месяц. Начало периода подписки исчисляется с момента осуществления её оплаты до момента отказа Пользователя от Подписки (отключения).
Платный раздел Приложения Оператора — электронная система учета и взаимодействия (программное обеспечение), доступная в Приложении и на сайте Оператора и позволяющая пользователю пользоваться платным функционалом Приложения и сайта. Приложение включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы, необходимые для надлежащего функционирования. Все права на Приложение (и входящие в него элементы) принадлежат Оператору в полном объеме.
Пакет опций — совокупность функций Приложения и сайта, доступные пользователю при подключении к платному разделу Приложения по выбранному тарифу. Стоимость подключения и функционал зависит от выбранного Пакета опций. Описание Пакета опций содержится в Приложении.
Опции — платные функции Приложения, входящие в тарифный план.
Банк — кредитная организация, занимающаяся банковской деятельностью в соответствии с законодательством РФ.
Подписка — предоставление пользователю доступа к платным разделам Приложения в соответствии с выбранным пакетом опций на период подписки. Подписка считается осуществленной (состоявшейся) и принятой к исполнению с момента оплаты пользователем выбранной подписки.
Период Подписки — календарный месяц. Начало периода подписки исчисляется с момента осуществления её оплаты до момента отказа Пользователя от Подписки (отключения).
2. Описание сервиса «Рекуррентные платежи»
2.1. Сервис «Рекуррентные платежи» позволяет пользователю производить оплату подключения к платному разделу Приложения Оператора путём автоматического списания денежных средств с банковской карты пользователя в размере, указанном в Приложении, совокупность которых составляет стоимость соответствующего Пакета опций.
2.2. После подключения Сервиса «Рекуррентные платежи», с расчетного счета пользователя будут осуществляться переводы денежных средств в размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанности по оплате Пакета опций.
2.3. Плата за использование сервиса «Рекуррентные платежи» (в том числе действия по его активации/отключению) не взимается.
2.4. Для получения доступа к пакету опций Приложения пользователь осуществляет оплату подписки, путем внесения суммы 100 % предоплаты, в соответствии с выбранным пользователем тарифом. Подробная информация о тарифах и их описании размещена Оператором в Приложении. Оператор имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость и содержание тарифа, уведомив о изменениях Пользователя путем размещения информации в Приложении.
2.5. Пользователь обязуется обеспечить наличие необходимой и достаточной суммы на банковской карте на дату оплаты очередного периода Подписки, а также самостоятельно отслеживать срок действия, своевременный перевыпуск и замену данной Банковской карты.
2.6. В случае невозможности воспользоваться оплаченным пакетом опций, после оплаты выбранного тарифа в полном объеме, по причинам, возникшим по вине Оператора, Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Оператора office@timeline.su с указанием своего логина и причины обращения для разрешения данной ситуации. При невозможности решения, пользователь вправе требовать возврата денег за не оказанную услугу Оператором. В таком случае, при подтверждении такой информации на стороне Оператора, Оператор обязуется осуществить возврат денежных средств Пользователю в течение 30 (тридцати) рабочих дней.
2.2. После подключения Сервиса «Рекуррентные платежи», с расчетного счета пользователя будут осуществляться переводы денежных средств в размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанности по оплате Пакета опций.
2.3. Плата за использование сервиса «Рекуррентные платежи» (в том числе действия по его активации/отключению) не взимается.
2.4. Для получения доступа к пакету опций Приложения пользователь осуществляет оплату подписки, путем внесения суммы 100 % предоплаты, в соответствии с выбранным пользователем тарифом. Подробная информация о тарифах и их описании размещена Оператором в Приложении. Оператор имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость и содержание тарифа, уведомив о изменениях Пользователя путем размещения информации в Приложении.
2.5. Пользователь обязуется обеспечить наличие необходимой и достаточной суммы на банковской карте на дату оплаты очередного периода Подписки, а также самостоятельно отслеживать срок действия, своевременный перевыпуск и замену данной Банковской карты.
2.6. В случае невозможности воспользоваться оплаченным пакетом опций, после оплаты выбранного тарифа в полном объеме, по причинам, возникшим по вине Оператора, Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Оператора office@timeline.su с указанием своего логина и причины обращения для разрешения данной ситуации. При невозможности решения, пользователь вправе требовать возврата денег за не оказанную услугу Оператором. В таком случае, при подтверждении такой информации на стороне Оператора, Оператор обязуется осуществить возврат денежных средств Пользователю в течение 30 (тридцати) рабочих дней.
3. Активация (подключение) к системе «Рекуррентные платежи»
3.1. При оформлении подключения к пакету опций, пользователь заполняет соответствующее поле в Приложении, чем дает свое согласие на активацию сервиса «Рекуррентных платежей», а также акцептирует настоящее Соглашение, которое является офертой.
3.2. Акцептируя настоящее Соглашение, пользователь полностью осознает его содержание и принимает все его условия в полном объеме.
3.3. Настоящее Соглашение дает Оператору право на автоматическое списание денежных средств с расчетного счета Клиента в счет исполнения его обязанностей по оплате подключения к Системе.
3.4. Пользователь использует для оплаты подписки Банковскую карту и разрешает Оператору периодически дебетовать счет карты на сумму, подлежащую оплате, согласно выбранного тарифа.
3.5. Пользователь заключением настоящего соглашения отдает распоряжение на перечисление денежных средств со счета банковской карты в оплату Оператора стоимости подписки, и признает все действия по использованию Приложения тождественными заверенным его собственноручной подписью.
3.2. Акцептируя настоящее Соглашение, пользователь полностью осознает его содержание и принимает все его условия в полном объеме.
3.3. Настоящее Соглашение дает Оператору право на автоматическое списание денежных средств с расчетного счета Клиента в счет исполнения его обязанностей по оплате подключения к Системе.
3.4. Пользователь использует для оплаты подписки Банковскую карту и разрешает Оператору периодически дебетовать счет карты на сумму, подлежащую оплате, согласно выбранного тарифа.
3.5. Пользователь заключением настоящего соглашения отдает распоряжение на перечисление денежных средств со счета банковской карты в оплату Оператора стоимости подписки, и признает все действия по использованию Приложения тождественными заверенным его собственноручной подписью.
4. Порядок пользования Сервисом «Рекуррентные платежи»
4.1. В момент окончания текущего оплаченного периода подключения к пакету опций в соответствии с выбранным Клиентом тарифным планом, с расчетного счета пользователя в безакцептном (автоматическом) порядке списываются денежные средства в размере, предусмотренном условиями подключения к Системе.
4.2. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк.
4.3. Все расчёты, предусмотренные настоящим Соглашением, производятся в рублях Российской Федерации.
4.4. Оператор не хранит и не обрабатывает банковские данные пользователя, обеспечивая лишь направление запросов в Банк для повторного проведения операции по банковскому счету пользователя.
4.5. Оператор ни при каких условиях не гарантирует возможность проведения операций по банковскому счету пользователя, оставляя разрешение данных вопросов за соответствующим Банком.
4.6. Пользователь гарантирует, что он является владельцем банковского счета и банковской карты, указанных при оплате подключения к Системе, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты при активации (подключении) Сервиса «Рекуррентные платежи».
4.7. При недостаточности на банковском счете Оператора денежных средств для оплаты очередного платежа в соответствии с Пакетом опций, сервис «Рекуррентные платежи» и подключение к Системе временно приостанавливаются до момента оплаты пользователем очередного платежа.
4.2. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк.
4.3. Все расчёты, предусмотренные настоящим Соглашением, производятся в рублях Российской Федерации.
4.4. Оператор не хранит и не обрабатывает банковские данные пользователя, обеспечивая лишь направление запросов в Банк для повторного проведения операции по банковскому счету пользователя.
4.5. Оператор ни при каких условиях не гарантирует возможность проведения операций по банковскому счету пользователя, оставляя разрешение данных вопросов за соответствующим Банком.
4.6. Пользователь гарантирует, что он является владельцем банковского счета и банковской карты, указанных при оплате подключения к Системе, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты при активации (подключении) Сервиса «Рекуррентные платежи».
4.7. При недостаточности на банковском счете Оператора денежных средств для оплаты очередного платежа в соответствии с Пакетом опций, сервис «Рекуррентные платежи» и подключение к Системе временно приостанавливаются до момента оплаты пользователем очередного платежа.
5. Порядок отказа от пользования Сервисом «Рекуррентные платежи»
5.1. Пользователь вправе отказаться в любой момент от использования сервиса «Рекуррентных платежей», автоматического списания денежных средств с банковской карты пользователя в размере, указанном в Приложении, совокупность которых составляет стоимость соответствующего Пакета опций, воспользовавшись одним из следующих способов:
самостоятельно отказаться от использования использования сервиса «Рекуррентных платежей» в Приложении в следующем порядке:
— перейти в раздел «Настройки»/ «Профиль»
— перейти в раздел «Мои подписки»
— нажать кнопку «Отменить подписку»
— подтвердить намерение отказаться от подписки, последовательно проходя экраны подтверждения отмены;
— дождаться завершения процедуры отмены подписки, после чего в интерфейсе Приложения отобразится уведомление о том, что подписка отменена, периодическое дебетование счета карты (периодические платежи) прекращено с даты окончания оплаченного периода.
б) отказаться от использования сервиса «Рекуррентных платежей» путем направления на электронную почту Оператора office@timeline.su . письменного заявления Пользователем с указание ФИО, логина, реквизитов банковского счета, указанных ранее в приложении, по которым Пользователь отказывается от сервиса Рекуррентных платежей».
самостоятельно отказаться от использования использования сервиса «Рекуррентных платежей» в Приложении в следующем порядке:
— перейти в раздел «Настройки»/ «Профиль»
— перейти в раздел «Мои подписки»
— нажать кнопку «Отменить подписку»
— подтвердить намерение отказаться от подписки, последовательно проходя экраны подтверждения отмены;
— дождаться завершения процедуры отмены подписки, после чего в интерфейсе Приложения отобразится уведомление о том, что подписка отменена, периодическое дебетование счета карты (периодические платежи) прекращено с даты окончания оплаченного периода.
б) отказаться от использования сервиса «Рекуррентных платежей» путем направления на электронную почту Оператора office@timeline.su . письменного заявления Пользователем с указание ФИО, логина, реквизитов банковского счета, указанных ранее в приложении, по которым Пользователь отказывается от сервиса Рекуррентных платежей».
6. Права и обязанности сторон
6.1. Оператор вправе отказать пользователю в возможности активации (подключения) сервиса «Рекуррентные платежи» для совершения им очередных платежей.
6.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение, без предварительного уведомления об этом пользователя. Пользователь самостоятельно обязуется отслеживать изменения в настоящем соглашении.
6.3. Оператор не несёт ответственности за временную неработоспособность сервиса «Рекуррентные платежи» по не зависящим от Оператора причинам, а также обстоятельствам непреодолимой силы. В этом случае пользователь использует иные, согласованные с Оператором способы внесения средств для оплаты очередного платежа за подключение к Системе в соответствии с выбранным Пакетом опций.
6.4. В случае изменения банковского счета пользователя или банковской карты, он обязан в течение 3 (трех) рабочих дней письменно известить об этом Оператора с целью актуализации информации Оператором. Полученное Оператором соответствующее заявление Клиента является основанием для временного приостановления операций до момента актуализации информации Оператором.
6.5. Оператор вправе отказать пользователю в использовании сервиса «Рекуррентные платежи» для оплаты подключения к Системе в случае получения отчета о невозможности списания денежных средств с расчетного счета пользователя.
6.6. Оператор не менее чем за три дня до очередного периодического автоматического списания денежных средств с банковской карты пользователя в размере, указанном в Приложении уведомляет Пользователя о предстоящем списании посредством отправки сообщения на электронную почту Пользователя или посредством направления Пользователю уведомления в Приложении.
6.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение, без предварительного уведомления об этом пользователя. Пользователь самостоятельно обязуется отслеживать изменения в настоящем соглашении.
6.3. Оператор не несёт ответственности за временную неработоспособность сервиса «Рекуррентные платежи» по не зависящим от Оператора причинам, а также обстоятельствам непреодолимой силы. В этом случае пользователь использует иные, согласованные с Оператором способы внесения средств для оплаты очередного платежа за подключение к Системе в соответствии с выбранным Пакетом опций.
6.4. В случае изменения банковского счета пользователя или банковской карты, он обязан в течение 3 (трех) рабочих дней письменно известить об этом Оператора с целью актуализации информации Оператором. Полученное Оператором соответствующее заявление Клиента является основанием для временного приостановления операций до момента актуализации информации Оператором.
6.5. Оператор вправе отказать пользователю в использовании сервиса «Рекуррентные платежи» для оплаты подключения к Системе в случае получения отчета о невозможности списания денежных средств с расчетного счета пользователя.
6.6. Оператор не менее чем за три дня до очередного периодического автоматического списания денежных средств с банковской карты пользователя в размере, указанном в Приложении уведомляет Пользователя о предстоящем списании посредством отправки сообщения на электронную почту Пользователя или посредством направления Пользователю уведомления в Приложении.
7. Срок действия договора, порядок изменения и расторжения Соглашения
7.1. По окончании срока подключения к Системе, если такой срок не продлен, действие настоящего Соглашения прекращается.
7.2. Пользователь вправе расторгнуть настоящее соглашение путем направления соответствующего уведомления в службу поддержки Оператора office@timeline.su. Оператор обязан рассмотреть такое обращение в течение 30 дней.
7.3. Ответственность Оператора перед пользователем по настоящему Соглашению ограничивается суммой денежных средств, зачисленных с использованием Сервиса «Рекуррентные платежи» на расчетный счёт Оператора в рамках подключения пользователя к Системе.
7.4. Споры, возникшие в связи с выполнением условий настоящего Соглашения, разрешаются в ходе взаимных консультаций и переговоров.
7.2. Пользователь вправе расторгнуть настоящее соглашение путем направления соответствующего уведомления в службу поддержки Оператора office@timeline.su. Оператор обязан рассмотреть такое обращение в течение 30 дней.
7.3. Ответственность Оператора перед пользователем по настоящему Соглашению ограничивается суммой денежных средств, зачисленных с использованием Сервиса «Рекуррентные платежи» на расчетный счёт Оператора в рамках подключения пользователя к Системе.
7.4. Споры, возникшие в связи с выполнением условий настоящего Соглашения, разрешаются в ходе взаимных консультаций и переговоров.
